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服务设施
酒店服务
- 洗衣服务
- 租车服务
- 叫醒服务
- 洗衣服务
- 送餐服务
- 租车服务
- 专职行李员
- 擦鞋服务
- 行李寄存
- 票务服务
- 外币兑换服务
- 邮政服务
- 叫车服务
- 多种语言服务人员
- 管家服务
- 婚宴服务
- 收费接机服务
- 接机服务
- 专职门童
- 礼宾服务
- 24小时大堂经理
- 旅游票务服务
- 信用卡结算服务
- 一次性账单结算服务
- 商务服务
- 语音留言
- 免费报纸
- 干洗
- 熨衣服务
- 传真/复印
- 翻译服务
- 唤醒服务
酒店设施
- 前台保险柜
- 旅游交通图
- 安全消防系统
- 大堂吧
- 公共区域闭路电视监控系统
- 残障人客房
- 咖啡厅
- 酒吧
- 大堂报纸
- 无烟楼层
- 无障碍通道
- 行政酒廊
- 24小时热水
- 中餐厅
- 西餐厅
- 宴会厅
- 多功能厅
- 多媒体演示系统
- 行政楼层
- 多种规格电源插座
- 遮光窗帘
- 自动窗帘
- 房内保险箱
- 书桌
- 床具：毯子或被子
- 电子秤
- 闹钟
- 针线包
- 熨衣设备
- 空调
- 房间内高速上网
- 客房WIFI覆盖
- 国内长途电话
- 国际长途电话
- 有线频道
- 液晶电视机
- 免费瓶装水
- 电热水壶
- 咖啡壶/茶壶
- 迷你吧
- 小冰箱
- 免费洗漱用品（6样以上）
- 浴缸
- 独立淋浴间
- 吹风机
- 拖鞋
- 浴衣
- 浴室化妆放大镜
- 洗浴间电视
- 洗浴间电话
- 沙发(部分)
- 备用床具(部分)
- 床具：鸭绒被(部分)
- 音响(部分)
- 所有公共及私人场所严禁吸烟
- 享有风景(部分)
- 坐卧两用长沙发(部分)
- 衣柜/衣橱
- 卫星频道
- iPod音乐基座
- 咖啡机
- 220V电压插座
- 城景(部分)
- 电话
- 湖景(部分)
- 连通房(部分)
- 淋浴
休闲娱乐
- 桑拿浴室
- 健身中心
- 美容美发室
- 室内游泳池
- 按摩保健
停车
- 免费停车
- 有停车场
餐饮设施
- 亚洲风尚餐厅：餐厅一日三餐均供应自助餐，别具一格，现点现烹，菜品新鲜，种类丰富，溢着浓浓的亚洲风味； CRU扒房：餐厅供应顶级牛肉
- 新鲜的海鲜和高档葡萄酒，环境设计时尚而富有质感，倍显尊贵雅致； 万豪中餐厅：主要供应粤式美食及杭州本地佳肴； 万豪汇：位于酒店4层，拥有9个雅间，并设有两部私人电梯，为宾客带来真正私密的高档餐饮体验； 另有咖啡厅
- 大堂吧及全天送餐服务。
会议设施
- 酒店设有15个大小不等的会议场所，适宜举办各类会议及宴会。 JW大宴会厅：近900平方米，无柱，可容纳450人（课桌式）； 会议室9＋10：150平方米，可容纳60人（课桌式）。
开业时间
- 酒店开业时间：2010年12月01日
银行卡支持
- Master
- Visa
- AE
- Diners
- JCB
- Union-A
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